Siempre hemos querido ser un recurso comprensivo para atender los requerimientos de capacitacin y consultora de nuestros clientes.
Estoy seguro de que algo parecido te puede pasar, siempre querrs atender los requerimientos de tu cliente.
Y aunque nuestra misin quede intacta (en nuestro caso ?Proveer soluciones efectivas para el logro de los objetivos de negocios de nuestros clientes, con la aplicacin de metodologas de gestin probadas? Nexo S.R.L.), te dars cuenta de que lo que cambia es el entorno. Este mundo de cambios es una realidad permanente y evidente, los desafos necesarios son responder al cambio ms rpido que el cambio.
Ser posible?
En NEXO somos conscientes de las presiones que nuestros clientes viven da a da y estudiamos y trabajamos para ayudarlos al logro de sus resultados (este es un compartir secreto):
- Alineando la organizacin a los cambios del entorno.
- Traduciendo los cambios en un conjunto de pequeas brechas estratgicas que hay que cerrar.
- Movilizando la organizacin hacia el cierre de las brechas.
Algunas de nuestras sugerencias en este camino para ti y tu organizacin, a partir de nuestro aprendizaje son:
1. Siempre preguntar la percepcin del cliente.
2. Concentrarse en las prioridades estratgicas y los problemas detectados en el punto anterior buscando lograr mejoras en el desempeo.
3. Controlar la ejecucin del mtodo y no solamente el resultado.
4. Priorizar la gestin del proceso por encima del cumplimiento del calendario planeado, tomando siempre la perspectiva de largo plazo del negocio.
5. Enfatizar la retroalimentacin y convertirla en un insumo del prximo proceso de planeamiento de corto plazo.
6. Diferenciar claramente la evaluacin del desempeo de la evaluacin de la gestin estratgica.
Adicionalmente, sabemos que las crticas muchas veces son difciles de aceptar, pero debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para escuchar y aprender. Se convierten hoy en cualidades claves del gestor lder. Por tanto, ponte en ?modo amigable?. Nos asegura ?ganar tiempo? en un mundo donde mayormente ?nos falta tiempo?.
Recibe sugerencias, es la base para la implementacin de lo que quieres hacer.
La forma que presentamos lo que queremos hacer es vital. Recuerda el ?nosotros?, ?equipo?, ?colaboracin? y lo que presentemos hazlo viral dentro de la organizacin.
Este nuevo estilo, innovador en su etapa de implementacin, nos funcion de lo mejor, ahora es parte de nuestro mtodo y se inicia formulando un plan con flexibilidad en mente (sugerencia directa). Como el mundo de los negocios y sus necesidades siguen cambiando (metaverso incluido), las innovaciones son claves, aunque se mantenga lo bueno de tu estilo clsico.